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鄭州精欣模型設(shè)計有限公司
聯(lián) 系 人:李經(jīng)理
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地 址:河南省鄭州市滎陽市廣武路與科學(xué)大道交匯處東南1500米中車高科產(chǎn)業(yè)園

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客戶服務(wù)
當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >客戶服務(wù)

   A、保修條款

  首先,感謝您使用本公司制作的模型,同時也感謝您給我們的支持和幫助!精欣模型公司設(shè)立有專門的售后服務(wù)隊伍和服務(wù)熱線,為您提供模型維修、保養(yǎng)及技術(shù)咨詢等服務(wù)。為了您更方便快速地了解我們產(chǎn)品的服務(wù)事項,我們列有詳細(xì)的保修條款及養(yǎng)護(hù)說明,請您仔細(xì)閱讀以便加強(qiáng)了解,謝謝!

  一、非人為因素(如外觀噴漆的脫落、單體的斷裂開膠等造成的損壞)本公司提供免費保修,為期三年,并提供合同化的終身維護(hù)服務(wù);保修期內(nèi)還提供兩次免費清潔護(hù)養(yǎng)服務(wù),如超出兩次,市范圍外則收取差旅費用!

  二、下列范圍不屬于免費服務(wù)范圍

  1、超過維修期的;

  2、未按模型使用說明書的要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;

  3、非本公司專業(yè)人員擅自拆改而造成損壞的;

  4、無本公司名址小標(biāo)牌的。

  B、售前服務(wù)

  電話咨詢:在訂購之前,如果您希望了解精欣模型的產(chǎn)品信息,我們將熱情為您提供解答。

  登門展示:如果您希望更深入地了解模型,我們應(yīng)您的要求攜帶樣品到您的辦公室,為您展示精欣模型的特點,依據(jù)您的需求提出制作建議。

  設(shè)計方案:我們將根據(jù)您的需求和貴公司項目的特點制作<精欣模型制作總體方案>供您參考。

  C、售后服務(wù)

  精欣模型設(shè)有售后服務(wù)部,配有售后服務(wù)車,開通有售后服務(wù)熱線,隨時為您提供模型維修、養(yǎng)護(hù)技術(shù)咨詢服務(wù)。

  模型制作完畢,如有方案調(diào)整,我公司將積極配合模型調(diào)整。

  模型制作完成后, 送至甲方指定的展示地點。我公司將每四個月進(jìn)行一次現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。

  免費保修期為三年;并提供合同化的終身維護(hù)服務(wù)。保修期內(nèi)模型出現(xiàn)使用障礙問題,我公司在接到通知后,2個工作日內(nèi)上門服務(wù)。

  提供合同化的專業(yè)維修及維護(hù)服務(wù)。提供模型維修、養(yǎng)護(hù)技術(shù)咨詢以及維修、維護(hù)方案的制定與實施。